この度は都城市にご寄附いただきありがとうございます。 また、先日はご対応いただきありがとうございました。 農産品ではありますが、お届けまで十分な品質を保てるよう気を付けてまいりたいと思います。 今後とも都城市をよろしくお願いいたします。

この度は都城市にご寄附いただきありがとうございます。 お届けした特産品に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お送りいたしました紅はるかについて、発送前の検品にて傷みなどがある場合は取り除いておりますが、 農作物でございますので、発送後も傷みが進む場合があります。 痛みや割れの確認のため、到着後すぐの開封をお願いしております。 いただいたご意見を真摯に受け止め今後の対応に努めて参ります。

この度は都城市へご寄附頂きましてありがとうございました。 お送りいたしました紅はるかの保管につきまして、風通しのよい冷暗所（13～15℃）でお届け時の箱から出して、通気性の良いカゴ等で保管をお願いいたします。 熟成した紅はるかをお送りしておりますので、特産品お受取後にご自身でさらに熟成する必要はございません。 上記状態で保管されていた場合でも、生野菜のため長期保存は難しい物となりますのでお早目にお召し上がりくださいませ。 保存性を高めるため土付きでお送りしている特産品ではございますが、残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたご感想を今後の配送や特産品製造に活かしてまいります。 今後とも都城市へのご支援よろしくお願いいたします。

この度は都城市へご寄附いただきありがとうございます。 お届けいたしました特産品についてご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。 せっかくご寄附頂きましたのに残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご感想を返礼品提供事業者とも共有いたしまして今後の改善につなげてまいります。 紅はるかに同梱いたしましたご案内に記載しておりますが、お届け時に気づきの点やご不明な点などございましたらメール、お電話でご連絡を頂けましたら幸いです。 発送時、配送中の状況を確認しまして対応させて頂いております。 この度はお手数と残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。