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- 購入者さん
1
2021-04-08
- タイプミス多発！
- 折り畳み付近のキーの大きさが不揃いでタイプミスを連発してしまいます。折り畳むために仕方ないのかもしれませんが、以前他店で購入した折畳式は折り畳み部分のキーもきちんと同じ大きさに作られていました。画像の上の白が以前購入したもので、下の黒が今回購入したものです。仕事で毎日大量にタイプしていて指がキーの間隔を覚えていて、多少のズレなら大丈夫ですが、このキーはあまりに不揃いで、どうしても馴染めません。よく調べて買えばよかったのですが、まさかキーが不揃いのキーボードがあるとは思わなかったので、そこまでチェックしませんでした。買ったので仕方なく使っていますが、早く壊れてくれないかと思っています。
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ショップからのコメントこの度は大変ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
ご満足頂けなかった点につきまして、深く反省しております。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後商品の改善に活かして参ります。
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- 購入者さん
1
2020-12-22
- 2度と買わない
- 対応が悪すぎて商品自体に悪いイメージがついた。少なくとも、別のショップでの購入を勧めます。
正直買わなければ良かったと思ってます。使い心地より心証の悪さの方が勝っている。
2〜3週間以内発送予定のマウスと、当時1〜2営業日以内発送となっていたこちらのキーボードを同時購入。
4週間は過ぎても届かず、初回自動配信メール以外に連絡もなかったので問い合わせしてみたところ、あと1週間との回答。
間もなく2週間が経過しようとしています。勿論連絡なし。
ここのメーカーの商品はもう2度と買いません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳御座いませんでした。
お客様のご満足は弊社にとって最も重要なこととなっております。
別途メールをお送りいたしますのでご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2020-12-15
- ３週間経っても納品されません。
対応も悪く、購入時に納期が書いてないので急ぐ方は他のお店にした方が良いと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はお取り寄せ商品の納期が長くて、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
ご満足頂けなかった点につきまして、深く反省しております。
明日に入荷予定がありますので、入荷次第に発送させていただく所存です。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後サポートの改善に活かして参ります。
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- 購入者さん
1
2020-12-08
- 11月上旬に注文しましたが未だに来ません。問い合わせもしましたが連絡もありません。
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ショップからのコメントこの度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳御座いませんでした。
お客様のご満足は弊社にとって最も重要なこととなっております。
別途メールをお送りいたしますのでご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2020-10-22
- 不満
- 注文してから商品が届くまで2週間近くかかりました。発送について問い合わせたら、一時的に欠品してたとのことですが、信憑性に欠けます。なぜかというと、問い合わせ日から2日後に届きました。ショップの対応に大変不満を抱いたので、低評価とさせていただきます。
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ショップからのコメントこの度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
ご満足頂けなかった点につきまして、深く反省しております。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後サービスの品質向上に活かして参ります。
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- 購入者さん
1
2020-05-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 4ヶ月使用で使えない。
- コンパクトでデザインも気に入っていましたが、4ヶ月使用でiPadが反応したりしなかったり…5ヶ月使用で日本語がうてないなど不調続きです。
メールで問い合わせましたが補償できるできないにかかわらずメールくださいと送ったところ、一通だけ受注番号を送ってくださいとメールが来ました。すぐ送りましたがその後返信は3ヶ月近く経ちましたが来ません。
誠実な会社ではありません。 - このレビューのURL
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1
2020-05-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 日本人ではない
- 今朝届きました。
機械に弱い私でもすぐに接続できサクサク入力できました。
ゴールドにしましたが、上品な色合いで良かったと思います。ありがとうございました。
修正します。
白紙の保証書が入っており別添えされてあるはずである納品書兼保証書もなかったので問い合わせたところ、
画像を送れと言われて送っても放置でした。
ビジネスマナーもないメールの文言で、日本人ではありません。おきをつけください。 - このレビューのURL
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