外のしを希望したのですが内のしで届きました。
田舎なので熨斗一つにしても重要な問題ですので外のしにチェックを入れて、さらに間違いのない様その他の欄にも外のし希望の旨記載しましたがダメでした。
日にちが大丈夫なようでしたら再配送しますとのことでしたが、注文通りに外のしのものを送っていただかないと先方に渡せない状況ですので日にちが大丈夫じゃなくても再配送をお願いするしかありませんでした。
その為、先方に伺う日程を取り直し迷惑をかけてしまい、さらには手元に届いた商品も着払いで送り返すといった余計な手間までかかりました。
もし、再配送の日にちが大丈夫じゃなかった場合はどのような対応をしていただけたのでしょうか?間に合わない場合はそのまま間違いの商品を先方に渡せということだったのでしょうか?
なんとも後味の悪い買い物となりました。