この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お届けしました商品に不具合があり大変申し訳ございません。 再度、新しい商品の発送手配をさせて頂きます。 別途メールを送らせて頂きますので、お手数ですがご確認の程宜しくお願い致します。 今後このようなことがないよう、取扱い商品の管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 本当に申し訳ございませんでした。