この度は当店の商品をご購入いただきましたにもかかわらず、ご満足いただける品質ではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 マジックテープが短期間で外れてしまったとのご指摘につきまして、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。 大変恐れ入りますが、こちらの商品はご購入から約1年が経過しており、初期不良の確認ができかねますので、対応ができかねますこと、何卒ご理解賜れますと幸いです。 いただいたお声は真摯に受け止め、今後の商品改良・品質管理の参考とさせていただきます。 お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。