まだ2回目ですが、ケースの下の方は色が変わってて、味も、、。特に今年は全体に水っぽい。上は綺麗なので下の一段が潰れてたり色ごと悪くなってるのを言って良いやら悪いやら。昨年は、初めてだったので、全体にも色が変わってたので指摘したらすぐに綺麗なのが送られてきた。最初から送って欲しかったなとツッコミたかったけど今年は下の段だけが悪いので、上の方は甘くないけど去年1回目のように汚く食べれないわけではない。。。と投稿して即日、クレームしなかったのにこのコメント欄見た担当様からご連絡。あまりに丁寧なご対応にびっくり。そこまで責任持って一つ一つ準備され発送されてるんだと感動しました。親にも去年、今年と2年連続送った物が昨日ついたらしいので、味わって食べて貰うようにします。