北海道への配送の対応と送料について参考になさってください。 北海道へ配送の場合は別途送料10925円かかるとのことでしたが、追加送料高額のため配送会社支店受取か、法人受取だと追加料金無し・元の価格でご案内可能ということでした。 どこの支店でどんなサイズで受け取れるのかという記載はなく、まずそこで説明不足だな～と感じました。支店受け取りを選択しようにも北海道のどこの支店なのかで取りに行けるのかどうか変わってきますし、荷物の大きさによっては車種をこちらも検討しなくてはいけないのに不親切だなと感じました。 とりあえず上記を問い合わせつつ、支店受取希望と連絡すると、「複数の運送会社が候補となっており支店受取が厳しい可能性があるため、法人受取しか対応できない」と言われ、話が一転。 自宅で自営業してるのでそれを伝えると、建物の入り口での受け渡しとなること、平日日中に電話連絡がつき受け取れることを条件として法人便として自宅に配送してもらえることになったのですが、運送会社と直接やり取りして日時を調整してください、法人便なので荷物番号はありませんと言われ、どう問い合わせるのか不明ではありましたが、とりあえず言われた通り知らされた運送会社に電話すると「荷物番号がないと確認できない。」と案の定言われ、さらに「北海道への配送はしていない。」と言われ、詐欺？やられた！と思いました。冷静になって再再再度問い合わせると、「出荷自体はなされていて、現地下請け会社に受け渡されています。」と下請け会社の電話番号と伝票番号を案内されました。(伝票番号あるんかい。) 11月7日に注文して、諸々の連絡はメールだったので時間と労力はかかりましたが、16日に荷物が届きました。１日も早く必要な品だったので思ってたより早く届いてよかったな～と思ったのですが箱を開けてみると、注文したものとカラーもデザインも全く異なるもの。 どうやら送料無料にする代わりに別の商品を案内されてたようですが、そもそもそんな取引を想定していませんし、度重なる説明不足と二転三転する話に気を取られてしまい、代替品で了承していないのにされてることになってました。 完全に騙されました。不信感しかないです。 自分の確認不足もあり、安い買い物ではなかったこと、子供たちへ買ったものだったので本当に落ち込みます。 高い勉強代だと思って、２度と利用しません。