この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。 磁力が弱く、すぐにズレてしまうというご感想を拝見致しました。 お客様には残念な思いをお掛けし申し訳ございません。 磁力に関しましては、商品ページに記載しておりますとおり 設置する面の鉄の厚み・接地面の材質・状態・塗装・強度・環境によって保持力が異なる場合がございます。 一度下記の内容をご確認いただけませんでしょうか。 ・冷蔵庫横など、マグネットが付きやすい場所でお確かめいただく。 （環境や場所によって、マグネットの強度が変わる場合があるため） ・接地したい箇所とマグネット部分に汚れがないか一度拭いていただく。 （製造上やむを得ず付着する油分などが原因となっている可能性があるため） 上記の内容を一度ご確認いただきたく存じます。 改善が見られない場合は、お手数お掛け致しますが、当店までご連絡いただけますと幸いでございます。 その他ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお申しつけください。 よろしくお願い致します。 スタッフ　小竹より

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 磁力が弱いとのご感想拝見致しました。ご不便をおかけし申し訳ございません。 磁力に関しましては、商品ページに記載しておりますとおり 設置する面の鉄の厚み・接地面の材質・状態・塗装・強度・環境によって保持力が異なる場合がございます。 お試しいただいている通り、場所を変えての設置をお願い申し上げます。 お力になれず恐縮ではございますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申しあげます。 その他商品に関しましてご不明な点がございましたらご遠慮なく当店までお申し付けくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スタッフ　小竹

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 不良品の交換、返品の連絡をしても全く連絡が返ってこないとのレビューを拝見致しました。 お客様をご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 何通かお客様宛にメールをお送り致しましたが、おそらく迷惑メール等に振り分けられた可能性がございます。 楽天お問い合わせフォームより、再度スタッフからご連絡致しますので 何卒よろしくお願い申し上げます。 スタッフ 小竹

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お手数お掛け致しますが、ご使用状況やマグネットが外れた状態のお写真を添付の上、当店までご連絡いただけないでしょうか。 商品について、不具合がある場合・ご不明な点など、ご遠慮なくご相談いただければと思います。 何卒よろしくお願い申し上げます。 スタッフ　末永