この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいレビューのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。 シャワーの一箇所、違う方向から水が出てしまうとのご感想を拝見致しました。 ご不便をお掛けし申し訳ございません。 そちらは、初期不良ではなく散水版の目詰まりで起こる現象かと思われます。 メーカー製造および検品の段階で散水板のバリ取りを行っておりますが、 その際に発生する微細なゴミが取りきれてない場合がございます。 散水板が0.3mmの非常に小さな穴で作られておりますため、 ほんの僅かなゴミや付着物でも水の出る向きが変わってまいります。 お手数ではございますが、散水板を外して頂き歯ブラシ等で擦るなどお手入れを行ってご使用いただけますと解消されるかと思います。 また、使用していると水中に含まれるミネラルの付着によって、同様の現象が起きる場合がございますので、その際も同様にお手入れをするようお願い申し上げます。 以上を一度お試しいただければ幸いでございます。 その他ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 スタッフ　小竹

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 使い始めから水漏れがあり、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 また、グリスなのか油のようなものが付着していたとのことですが、 製造段階で取り切れていない油汚れがあったと思われます。 ご使用に問題ないかと存じますが、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。 この度のことを社内でも報告、共有させていただきます。 今後ご使用いただく中で、困ったことや質問がございましたらご遠慮なく当店までお申し付けくださいませ。 何卒よろしくお願い致します。

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 ラッピングに関しまして、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 頂いたご意見を社内でも共有させて頂き、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 またお力になれることがございましたら、当店を何卒よろしくお願い申し上げます。 スタッフ　小竹