2020年の9月に購入した物が水が漏れるようになったので買い換えました。水が漏れる箇所を切り開いて見ました。外は何ともなってませんが、中のゴムが劣化して裂けていました。3年以上使えたので経年劣化と言う事だと思います。3年経った頃からシャワーヘッドは時々出が悪くなったので、クエン酸で詰まりを溶かして使っていました。口コミを見ていると当たり外れがあるようです。届いてから1週間以内に問い合わせをすれば、初期不良なら交換出来るようです。1週間を過ぎると送料自己負担になるので、届いて直ぐに使ってみて状態を見極めた方が良いと思います。