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1
2019/12/09
購入者さん
購入前にショップへ問い合わせたところ、厚さ25センチぐらいまで大丈夫とのことでした。ウチのベランダの手摺の厚さは22センチです。届きました。付けられません。問い合わせた意味がありません。適当に返事をしないでもらいたいです。ショップの対応は早く、発送も早かったですが、内容は決して良いとは言えません。ガッカリです。
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実用品・普段使い|家族へ|はじめて
注文日:2019/12/05
ショップからのコメント
2020/09/10
お世話になっております。 幅のサイズの件でご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 こちらのお伝え方が悪く大変申し訳ございません。 壁の厚さに関してましては、13センチが最大となっております。 それ以上の壁には設置はできません。 大変申し訳ございません。 一度お調べするのを兼ねて、もしよろしければ返品にて対応をさせていただきたいと思いますのでご連絡いただきますと幸いでございます。 送料等はこちらで負担いたしますのでご安心くださいませ。 せっかくご注文いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 その他ご不明な点がありましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
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