サイズを間違えて注文してしまいましたが、同封されていた紙の見やすい位置に、「サイズ間違いも無料交換します」の文言あり。
すぐさまメールしたところ、すぐに「喜んで交換します」と返信あり。
当然、返送料はこちら持ちだろうと思っていましたが、届いた交換品とともに、返送用の切手添付済みの封筒も同封されていました。
お値打ち商品でしたので、二回も送料無料かつ無料交換、そして、とても気持ちの良いメールと対応をしていただき、ひたすら恐縮です。
ネットショッピングにも関わらずスタッフの方の真心を感じられる初めての体験でした!ありがとうございます!