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レビュー一覧

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    2025/07/02
    かほあかさん
    義姉の誕生日プレゼント用に ラッピングしていただきました。 とても喜んでもらえました。
    プレゼント|家族へ|はじめて
    注文日:2025/06/25
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    2022/03/20
    ヤスミン9940さん
    女性
    50代
    満足です
    今回は友人の誕生日プレゼントにしました。 別途ラッピングで色々とご相談のっていただきとても丁寧な対応をしていただき感謝します。お品ものも喜んでもらえました。ありがとうございました。
    プレゼント|友人へ
    注文日:2022/03/09
    ショップからのコメント
    2022/03/22
    この度は当店をご利用いただき、有難うございました。 また、うれしいコメントもいただき、私共と致しましても嬉しい限りでございます。また不安な点などありましたら、各種問い合わせ窓口より、いつでもお申し付けくださいませ。 今後ともキャトル・セゾン楽天市場店をご利用頂けましたら幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
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    2024/09/08
    443sakuraさん
    女性
    50代
    お任せして良かった
    梱包方法は、お任せにしていたんですけど、購入した物が割れ物ではなかったので、袋タイプで梱包されるのかと思っていたら、箱に入れて頂いていました。また利用したいです。
    プレゼント|友人へ|はじめて
    注文日:2024/09/01
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    2024/09/01
    購入者さん
    フォトフレームでしたが、傷がつかないように丁寧に包装していただけました。
    注文日:2024/08/25
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    2023/12/14
    usatitiさん
    男性
    40代
    リボンが弛んだ状態でした
    人に差し上げるもののラッピングをお願いしたのですが、リボンがだるだるに弛んだ状態で入っていてびっくりしました。 箱に入ったものを包装紙でラッピングして頂いたのですが、それも弛みとシワがあり、決して安くはないラッピング代にも関わらず、適当で信じられませんでした。 シールをそっと剥がしリボンの弛みを直してお渡しすることにしますが、包装紙のシワと弛みの方は直せないので、贈り物として残念な見た目です。 実店舗を長年気に入っていて信頼していたので、オンラインショップのいい加減さを残念に思います。
    注文日:2023/12/10
    ショップからのコメント
    2023/12/15
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、大切な贈り物の機会に弊社のラッピングにてご迷惑おかけしたことお詫び申し上げます。 頂いたご指摘につきましては確認し、改善に努めさせていただきたく思います。また中身の商品についても、万が一不備がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 また、今回のご注文についても対応にご要望がございましたらお手数ですが、お問い合わせもご活用いただけましたら幸いです。 この度は大変申し訳ございませんでした。
    1人
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