2/18午後配送予定だと当日の10時に配送業者から連絡が入る。出来れば前日に連絡が欲しいなーと思う…。午後かー…時間範囲が広いなと思いながら大型配送だし時間指定出来ないからそこは、仕方ないと思っていました。
しかし、17時半を過ぎても配達されませんでした。世間では午後とは何時のことを仰っているのでしょうか?
遅くなるなら遅くなるとお客様にご連絡するのが筋ではないのでしょうか?
こちらは、けして安くない買い物をしています。気持ち良く取り引きできたら良かったのですが…残念でなりません。
18時半を過ぎても配達されませんでしたので、こちらから配達員の携帯に電話したところ、「午後の配達でトラブルが起きて自分が変わりに配達に行くところなのですが後30分程で着けると思います」はぁ…………???だったらそう、先に連絡するのが当然なのでは?それにそちらの都合はこちらには全く関係ないこと。こっちは午後ずっと家で待機してるんですけど、しかも謝りも無い。
結局マットレス到着したのは19時半頃でした。これは午後ですか?私の感覚では午後では無く夜です。配達業者からの詫びは一言もありませんでした。
マットレスに関しては、元々フランスベッドをずっと使っていたので硬さなども問題無く、汚れも無く、良かったです。マットレスは本当に良い商品だと思うのでオススメです。