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レビュー
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- 購入者さん
3
2020-12-10
- 商品を使う人:自分用
- 商品の記載と違う
- 20種類以上の詰め合わせが入っていると書いてありましたが、実際は19種類のお菓子と1種類は食肉製品(プロテインささみバー)が入っていました。
問い合わせたところ20種類以上ではなく20品以上と記載しているとの返答。
明らかに商品ページには20種類と書いていたので再度確認するよう訴えるとやっと確認して書いてありました。と。
しかし20種類のお菓子と1種類はささみバーですが、、との返答でした。こちらは19種類だと言っているのですがこちらの会社では全く間違いが無い様です。
まずこちらの問い合わせた内容を商品のページを見て確認もせずに会社は間違い無いと言うような担当者だったのでそれ以上の訴えは意味がないようだったので問い合わせは終わりましたが、もう少し消費者の話を真摯に聞いて頂ければ良かったのですが。
送られてきた19種類のお菓子はどれも食べられそうでそちらに関しては満足しています
小さな事ですが問い合わせに対する対応には不満でした。
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