レンタル着物を利用したが、レンタルに限らず、ネットショップでは、ほとんどの店から逐一メールがあり、自分が買ったものが今どういう状態か、発送しました等の知らせがあるのが普通だが、今回レンタルだったので、ちゃんと発送されたのかどうか、また、返却したものが受け取られたのかどうかが確認できず不安だった。特に今回は結婚式の式場あてに留袖を送ってもらうという内容だったので不安で、こちらから確認の連絡をした。このお店からの連絡がきちんとしていたら星は満点だったが…。