この度は当店の「防臭ペール　２０SN」をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 使い始めてから2ヶ月という貴重なお声が聞けて非常に嬉しく思います。 サイズ感やニオイ漏れがしないとのことで、お客様の快適な暮らしのお手伝いができまして、非常に光栄に思います。 中蓋なしでのご活用ということですが、引き続きニオイ漏れ防止の袋と併用していただけますと幸いでございます。 お問い合わせいただいた内容に対してご期待に沿う回答ができず、申し訳ございませんでした。 ぜひまたの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを心よりお待ちしております。

この度は当店の「防臭ペール20SN 」をご購入いただきまして、 誠にありがとうございました。 密閉時ににおいがもれないとのことで、お客様のお気に召す商品を無事お届けすることができまして、とても嬉しく思います。 引き続きたくさんご活用いただけますことを願っております。 ぜひまたの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを、 スタッフ一同心よりお待ちしております。 素敵なレビューをありがとうございました。

この度は「開けても防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 1ヶ月も使わないうちにフタが勝手に開いてしまうようになったとのことで、 ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご不便をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 つきましては、不良対応につきましてメールにてご連絡させていただきました。 お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどお願いいたします。

この度は当店の「開けても防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 フタが勝手に開いてきてしまうとの事で、 ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 通常しっかりとフタを取り付ける事ができていれば 勝手に開くことにない商品でございます。 不備のある商品をお届けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 先ほど不良対応につきまして、個別にメールを送らせていただきました。 お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどお願いいたします。

この度は「開けても防臭ペール 20SN」をご購入ありがとうございます。 また、レビューのご記載ありがとうございます。 パッキンの素材につきましては、 商品ページにも記載しておりますように、 10年以上使える耐久性と防臭性に優れた素材として、 ゴム製でなく発泡パッキンを採用しております。 何卒、ご理解のほどお願いいたします。 パッキンを捨てられてしまったとの事ですが、 今回に限りご連絡をいただけましたら代品を手配させていただきます。 ご希望の際は、お手数をおかけいたしますがご連絡のほどお願いいたします。

この度は、『防臭ペール　20SN』を ご購入くださいまして誠にありがとうございます。 内蓋が外れてしまうという事でご不便をおかけしております。 誠に申し訳ございません。 オムツを押し込む際に手で押し込んでしまうと 内蓋が手に引っかかり外れやすくなります。 商品ページの11枚目の画像にも記載されています様に 手では押し込まず蓋の上に捨てるものを置いていただき 手前にある凸部分を押していただければ 内蓋が外れる事なくオムツを捨てる事ができますのでお試しくださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。 いただいたご意見を参考によりよい商品を目指して参ります。 このたびは素敵なレビューをありがとうございました。

この度は数あるショップの中から当店の『防臭ペール 20SN』を ご購入いただきましたにもかかわらず、蓋が上がって来てしまうとのことで、 大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 先ほど、蓋の不良の件につきましてメールにて個別にご連絡させていただきました。 お手数をおかけいたしますが、ご確認頂けましたら幸いです。

この度は数あるショップの中から当店の『防臭ペール 20SN』を ご購入いただきましたにもかかわらず、フタが閉まらなくなったとのことで大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 先ほど、メールにて個別にご連絡させていただきましたので、ご確認頂けましたら幸いです。

この度は当店の「防臭ペール　20SN」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 密閉時に臭い漏れがないとのことで、優れた防臭性を実感していただくことができ、嬉しく思います。 ぜひ末長くご愛用いただけますと幸いでございます。 またの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを スタッフ一同心よりお待ちしております。 素敵なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール　20SN」をご購入いただきまして、 誠にありがとうございました。 介護用おむつ入れとしてご購入いただき、 ゴミ箱に対するストレス軽減に当店の商品がお役立ちできまして、嬉しく思います。 実際に使用してみたという、貴重な感想をありがとうございます。 パッキンにつきましては完全に馴染むまで時間を要する場合がございます。 ご了承いただけますと幸いです。 引き続きたくさんご活用いただけますと幸いでございます。 またの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを、 心よりお待ちしております。 素敵なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 レビューをご参考にされる方に向けて パッキンへのご注意点を掲載いただきありがとうございます。 注意喚起について今後もお客様にわかりやすいページ作りに 努めてまいります。。 ご貴重なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 蓋が閉まらないとのことでご不便をおかけしており 大変申し訳ございません。 おそらく蓋の組み付けが上手くいっていない状態かと思われます。 蓋を本体に垂直になるようにはめていただきカチッとなるまで押し込んでいただけますと幸いです。 またパッキンがワクからずれていると開閉に不具合が出る可能性がございます。 お手数をおかけいたしますがこちらの2点をご確認願えませんでしょうか？ 蓋の組み付け方法につきましては、 商品ページに掲載しておりますのでご確認いただけますと幸いです。 それでも改善されないようであれば、当店にて対応させていただきたく 存じます。 お手数をおかけいたしますがメールもしくは 問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。 大変申し訳ございません、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は「開けても防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 フタの取り付けが悪く、閉まりが悪いとの事で ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 万が一ご利用に不具合がございましたら、 不良対応を行わせていただきます。 お手数をおかけいたしますが、ご連絡をお願いいたします。

この度は当店の「防臭ペール　２０SN」をご購入いただきまして、 誠にありがとうございました。 パッキンについてご貴重なご意見ありがとうございます。 また、防臭パッキンについてご満足いただけなかったとのことで 大変申し訳ございませんでした。 同様のお声を多数いただいていることから、当店では現在商品ページでの注意喚起、そしてご購入前の確認にて対応させていただいておりました。 発泡性のパッキンについてですが、商品ページにも記載しておりますように、自社で行った社内試験の結果、ゴム製のものよりも強い耐久性とゴム製のものと変わらない防臭性が確認できていること原価コストの面からゴム製でなく発泡パッキンを採用しております。 機能としては何ら損傷がないものかと思われますので ご理解いただけたら嬉しく思います。 しかしながら頂きましたご貴重なご意見は今後社内にて共有し 引き続きより良い商品づくり、お客様へわかりやすい案内を心がけていきます。 誠に勝手なお願いとはなりますが、これに懲りず またの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを、 スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール 20SN」をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 数あるショップから当店をお選びいただいたにもかかわらず お手数おかけしまして大変申し訳ございません。 すでにお試しいただいているかとは存じますが、蓋をはめ込む際に、 本体とふた後部をまっすぐあわせてカチッと音が鳴るまではめ込んでいただけますようお願い申し上げます。 また、パッキンの馴染みが悪いと蓋がうまく開閉しない場合がございます。 パッキンを押し込んでいただき馴染ませていただけますと改善されるかと思います。 それでも改善されない場合は不良の可能性がございますので お手数おかけしますが当店までご連絡いただけますと幸いでございます。

この度は当店の「防臭ペール　20SN」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 組み立てが分かりづらいとのことで大変申し訳ございません。 蓋がうまく嵌め込めていない場合、外れてしまうことがあります。 カチッと音が鳴るまで嵌めていただけますと改善されるかと存じます。 お手数ですが再度お試しいただけますと幸いでございます。 またバネ等の不良で外れてしまう場合は初期不良の可能性がございます。 その際は当店までご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当店の「開けても防臭ペール　20SN」をご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 「ごみを捨てる度に4つの角のうち右上と左下が浮いてしまいます」 とのことで 数あるショップから当店をお選びいただいたにもかかわらず お客様にはご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご記載いただいた内容は初期不良の可能性がございます。 先ほどご登録のメールアドレスにてご連絡させて頂きましたので お手数おかけしますがご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当店の「防臭ペール　20SN」をご購入いただきまして 誠にありがとうございました。 説明書がなく、お客様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。 現在、たくさんのお客様のもとへお届けできる価格を維持すべく 商品ページのみでの対応とさせていただいております。 いただいたご意見をもとにより表記の明瞭化に努める次第でございます。 またの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール　20SN」をご購入いただきまして 誠にありがとうございました。 サイズ感やスリムな形状に満足いただけまして嬉しく思います。 ぜひ今後たくさんご活用いただき、優れた防臭性を実感していただけますと幸いでございます。 元気な赤ちゃんがうまれますように♪ ぜひまたの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを、 スタッフ一同心よりお待ちしております。 素敵なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール　20SN」をご購入いただきまして、 誠にありがとうございました。 「中フタがすぐに空いて使いにくい」とのことで、お客様にはご迷惑をおかけしまして、 申し訳ございません。 改善例の一つとして、商品の中フタに凸部分がございますので、ゴミを中フタに置いて凸部分を押して捨てていただけますと外れにくくなるかと存じます。 お試しいただけますと幸いです。 ぜひまたの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを、 スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール　20SN」をご購入いただきまして、 誠にありがとうございました。 キッチン用のゴミ箱としてご購入いただき、 無事組み立てられたとのことで安心しております。 さまざまなご意見・感想ありがとうございます。 パッキンに関しましてですが、商品ページに掲載あるように当店の防臭ペールの「発泡性パッキン」は ・より防臭性・耐久性に優れているということ ・たくさんのお客様にお届けできる価格を維持すること の2点を理由に採用させていただいております。 当社の試験テストにおきましても10年以上使える耐久性が証明されておりますので安心してお使いいただけますと幸いでございます。 また、キャスター希望とのことですが、 こちらの貴重なご意見は商品開発の参考にさせていただきます。 ぜひまたの機会がございましたら当店へご来店いただけますことを、 心よりお待ちしております。 貴重なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール　20SN」をご購入いただき、誠にありがとうございました。 蓋が勝手に開いてしまい、テープで対応しているとのことで、お客様にはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 蓋が勝手に開いてしまうとのことなので、恐らくですが蓋が完全に取り付けられていない可能性がございます。 ゴミ箱本体と蓋の後部を「カチッ」と音が鳴るまで差し込んでいただけますと解決するケースがございます。 商品ページにも注意事項に画像とともに詳細がございますので、ご一読いただけますと幸いです。 それでも解決しない場合は初期不良の可能性がございます。 その際はお手数ですが当店までご連絡いただけますでしょうか。対応させていただきます。 商品に期待し、ご購入いただいたにもかかわらず、お客様にはご不便をおかけしましたこと、重ねてにはなりますがお詫び申し上げます。 貴重なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール20SN」をご購入いただき、 誠にありがとうございました。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず パッキンが切れた状態で届いたとのことで 大変申し訳ございませんでした。 先ほど今後の対応についてのメールをお送りさせていただきましたので、ご確認後ご返信いただけましたら幸いです。 改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、社内でも情報共有の上 再発防止に努めて参ります。

この度は当店の「防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 カラーを気に入っていただけて、過去ご利用になっていた消臭ゴミ箱より 防臭性が高い気がするとのことでご満足いただけているようで 当店としましても大変嬉しく思っております。 発泡性パッキンの効果で、しっかりと密封できており臭い漏れ が防げているのかと思います。 ぜひ今後ともたくさんご活用いただけたら幸いです。 素敵なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 パッキンを緩衝材と間違えて処分してしまったとのことで ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 もしご希望される場合は、パッキンのみの部品販売も可能ではございますのでリス株式会社までお問い合わせいただければ幸いです。 ご貴重なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 お2人目ご出産とのことで誠におめでとうございます♪ 臭い漏れついて気に入っていただけましたようで 大変嬉しく思っております。 容量についてもご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 「防臭ペール33JS・防臭ペール45JS」 といった防臭ゴミ箱もありこちらも優れた防臭性がございますので 容量不足の場合、こちらもご検討の参考にいただければと思います。 ご貴重なレビューをありがとうございました。

この度は当店の「開けても防臭ペール20SN」を ご購入いただきましてありがとうございます。 お届けした商品に黒い汚れが何箇所もあったとのことで、 ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 不良対応につきまして先ほどメールにてお送りいたしましたので、 お手隙の際にご確認いただけますと幸いでございます。