当店をご利用いただきありがとうございます。 HUG.U（ハグユー）でございます。 9月下旬の予約商品が含まれておりましたので、9/28に発送をさせていただきました。 商品ページやご注文確定メールに『9月下旬』と納期を記載して 事前にご案内をしておりました。 （こちらはご注文履歴でもご確認いただけます。） また9月下旬商品の商品で、お問い合わせいただいた日に元々発送予定でございました。 それでご不信感を与えてしまったようで申し訳ございませんでした。 ご不明点がございましたら、お問い合わせいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。