この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 ネジ穴が合わなかったとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 先ほど、ご注文いただいたメールアドレスの方へ ご案内をお送りいたしました。 お手数ですがご確認下さいますようお願いいたします。 今回の件はメーカーに報告させていただき、 品質改善に努めてまいります。 まだまだ行き届かぬ点があったと深く反省しております。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 メールにて恐縮ではございますが お詫びとご連絡を申し上げます。