この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 傷の件で、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 早急にできる限りの対応をさせていただきます。 メールをお送りいたしますので、お手数ですがご確認くださいませ。 いただいたご意見はメーカーや担当部署に伝え、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 また、せっかくご注文いただきましたのに残念なお気持ちにさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。