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- calinuts
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4.76
(52,156件)
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- 1件~4件 (全 4件)
1
2020-07-01
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- キチンとしようよ
- 今回届いたマカデミアナッツが湿気てました。クソ不味かった。知ってて利用してるでしょ？こういうのって、キチンとした方がいいですよ。ずっと購入してきたけどら信用無くします。
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ショップからのコメントカリフォルニア堅果お客様事務局でございます。
このたびはお届けさせていただいた商品が
ご期待に沿えない結果となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
恐縮でございますが、
ナッツの特性をご説明させていただきますと、
ナッツは農作物のため、収穫のタイミングや気候により、
食感や風味において個体差が生じる場合がございます。
できるだけ均一になるように仕入れておりますが、
天然のものでございますため、ご理解いただけますと幸いでございます。
この度のお客様からのお声を、弊社の生産現場に伝え、
更なる品質の向上に努めて参りたいと思います。
お届け商品に何かございましたら、
大変お手数ではございますが、弊社の方にご連絡くださいませ。
窓口担当が丁寧にご対応させて頂きます。
【お客様サポートセンター】
フリーダイヤル: 0120(229)545（平日 10:00~17:00）（土・日・祝日除く）
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
1
2020-06-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- カビ臭い
- 前回購入して美味しかったのでリピートしました。まず個包装の袋がピンク色に変わっていて、「あれっ？」と思いましたが、食べてみると全体的にしっとりしていて、特にマカダミアナッツは小さめのものが沢山入っていたのですが、どれも生臭くて食べれない程です。ローストが足りないのでしょうか。これなら少し高くても近くのスーパーとかで購入した物のほうがずっとおいしいです。3回目の購入は絶対しません。できれば返品したいですが、こちらの都合で確認が遅くなったので諦めます。
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- みみこ１２３４５６７８９さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 32件
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1
2020-04-11
- 量が多すぎてひとパック食べると気持ち悪くなります。
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ショップからのコメントカリフォルニア堅果お客様事務局でございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも喜んでいただける商品を
充実していけるように､一層の努力を重ねてまいりたいと存じます｡
どうぞ末永くご愛顧賜りますよう､心よりお願い申し上げる次第です｡
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます｡
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- みみこ１２３４５６７８９さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 32件
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1
2019-11-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 遅い
- とにかく配送が遅いです。注文してから手元に届くまで1週間かかります。今時珍しく配送が遅いですね。
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ショップからのコメントカリフォルニア堅果お客様事務局でございます。
この度は商品のお届けにお時間がかかり申し訳ございません。
弊社は土、日、祝日はお休みを頂いております。
また、こちらの商品はメール便にての発送となり、
弊社から発送後お届けまで2〜5日かかりますが、
郵便局の都合により、もっとかかる場合もございます。
ご理解いただけますと幸いです。
今後はできる限り早くお届けできるよう努力して参る所存です。
ご不明な点がございましたら迅速に調査をさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
1件~4件(全 4件)
