我が家のシンボルツリーにしようと思い購入しました。 届いたのは160センチくらいの背丈で、葉の色は濃く、イキイキとしていました。しばらくは室内で楽しみ、あたたかくなってきたら、外に地植えしようかなと思います。

待ちに待ったフェニックス… しっかりとした包装で 葉っぱも束ねてありました。 解放してあげて数時間経つと タラーーんとフェニックスが リラックスしてました。 フェニックスも元気に 北海道に来てくれて嬉しいです。 たくさん、勉強し いつも元気でいてもらえるよう 大事に育てたいです！ こちらの都合で早く発送を 頼んだのですが、即座に連絡をくれ 出来るだけ早くの発送に 対応していただいて とっても感謝しています！ また絶対にここのショップで 植物を購入したいと思いました！ 本当にありがとうございました！

今回２回目のお世話になりました。前回同様、オーナーさんの、厳しい品質基準をクリアした、元気な商品が届き大満足です。梱包も丁寧で、送料込み (東京)で、このお値段は、かなり良心的だと思います。 自信を持ってオススメさせて頂きます(^o^)

今日待ちに待ったフェニックスが無事に到着しました。 ずっしりした重さで幹の太いまっすぐなフェニックスが届きました。 手入れがされていてきれいなフェニックスで嬉しかったです。 高さも１７０弱くらいあり､存在感抜群です。 日にち指定日にちゃんと届けていただきましてありがとうございました､ 梱包もしっかりされていて破損もなかったです､配送の業者さんにもまっすぐのまま持ってきたので観葉植物大丈夫だと思いますと声をかけていただきました､大切に我が家に来てくれた事に感謝です。 また観葉植物はこちらで購入させていただきたいと思います。

発注から１週間経ちましたがまだお品物が届きませんし 納期に関するご連絡もありません。 ５日以内に発送となっていましたが 在庫ありでわざわざ検索して早く納品されそうなものを選んだつもりだったので ５日もかからないと思っておりました。 手元に届く前からがっかりです。 その後納期の遅れに関する謝罪も説明もなく レビューを入れた直後にぽんぼお品物が送られてきました。 気持ちが悪いというか こんな対応のお店は初めてで気味が悪いです。。。 楽天の運営局からは謝罪の電話をいただきましたが。。。 ただ、配送業者がヤマトさんだったのは好印象ですし 送られてきたヤシはとても素敵で この子には罪はないからと言い聞かせて 大切に育てるつもりです。 今後すぐ枯れたりすることがあれば またレビューに入れようと思います。 （後日） お店の方から遅れてメールとお電話をいただきました。 配送に関しては説明がわかりにくく 不親切かなと思いましたが 既述のとおり配送業者がヤマトなのはとてもポイントが高く またお品物はとてもきれいで 謝罪のお電話でも悪意はなさそうだったので 評価は変更いたします。 これで気持ちよくリビングに居てもらえます、 ありがとうございました。

新築祝いにプレゼントしました。 綺麗な樹形で、「可愛い💕🌴 有り難う」と、喜んで貰えました。 配達されるまで、大きさと、葉っぱの広がりを心配していたようですが、思って以上に可愛いので、部屋に癒しが加わったそうです。

お盆期間中のお届けはできないという説明が書いてあり、お急ぎの場合は電話でご注文と書いてありましたが、どうしても仕事で受付時間に電話できないので、そのことを楽天を通して注文するときに伝えると、すぐに返信があり。 商品の準備ができるため、お盆期間中もお届けしてくれることになり、その後、もう届きました。迅速なご対応、そして丁寧な梱包をしてくださっていて、商品も理想通りで大満足です。 挨拶の手紙や扱い方の説明の書類なども入っていて、本当にありがたかったです。

商品到着しまして2週間ほど経ちましたが、問題なく元気なヤシの木です。 サイズ感もちょうどよく、商品写真のようにそこそこ真っ直ぐな形状です。 170cmを少し超えるくらいの高さです。 大事に育てようと思います。

2点配送でしたが、とても立派なものでした。家にあるフェニックスは葉が固く痛いんですが、こちらは葉がとても柔らかく、とても元気で嬉しかったです。大事に育てたいと思います。ありがとうございました。オススメです。

綺麗にトゲなど処理されていて、良かった。 期待していた高さよりは、低い印象があったが、緑が濃く元気なフェニックスでそこは期待以上だった！ 質問にも丁寧に答えていただき、また利用したいと思います！

自宅サロンのオープン記念に購入しました。 イメージ通りのフェニックスで大変満足しています。トゲ処理済みも大変助かります。 大切に育てていきたいと思います！

とても良い商品が届きました。お写真より、はるかに良いです。トゲ処理も、丁寧にされています。お値段以上の値打ちありますね。ベランダで愛情を注いで育てたいのですが、万が一ダメになったらまたお願いしたいです。

思ってたり早く届いてすごくいい新居1日目ですごくタイミングが良かったです！ 2mくらいある立派なものでとても満足です！ 有難うございました！ また何か他に購入機会がありましたら、是非宜しくお願い致します！

丁寧に梱包されていて、すごく綺麗でした！ トゲも丁寧にカットされていて、とても可愛らしいです！

注文して3日ぐらいで来ました！ しかも180ぐらいな巨大なフェニックス^_^ めちゃ室内が雰囲気変わってお気に入りです！ 大事にします。ありがとうございました😊

自宅に招いて約1年半程経ちますが、室内で元気に育っています。 最初の頃に比べると葉がだいぶなくなってしまいましたが、まだまだ大丈夫そうです。 半年後に植え替えしないと苦しそうです。

届きましたー☆希望通りの商品が届き、お部屋の雰囲気もグッとよくなり、購入して本当に良かったです！！また機会があったら利用させて頂きます。

青々とした元気の良いフェニックスが届きました。大事に育てたいと思います。 ただ、高さが160ー165センチくらいしかなく記載しているより10センチも低かったのが残念です。 これからもう少し高くなればいいのですが、、。

品物、到着しました！！想像以上に良いものでした。サイズも思っていた通り。お手入れが良いのでコンディションもバッチリです。発送も思っていたよりも早かったです。今後はこちらのショップ様で買い物いたします。

180センチ前後のものが届きました。幹もほぼまっすぐで葉の手入れも丁寧にされていました。置くだけで部屋が一気に南国になり、雰囲気が変わりました。これから大大切に育てようと思います。

立派なフェニックスロベリニーが届きました。 サイズに関しての要望も快諾してくださり対応がとてもよかったです。

室内用に購入しました！鉢から葉の高さまで160cmくらいです！イメージ通りのイキイキとしたヤシが届き更にリゾート感のある部屋に変わりました☆大満足です♪日当たりも良いので枯らさぬよう育てていきます！

商品は良いのですが、発送も届くのも遅い。しかも配送状況を確認したくても、何処の運送会社か記載もない。自宅に到着したのが、注文してから10日後。

到着時にダンボールの穴空きがあり、よく見てみると鉢が割れていました。こちらからメール連絡した後、少しお待ちくださいと、メールが来たのはいいものの、その後は配送会社から午前中先に連絡があり、配送会社から謝罪されその日の引き取り時間だけ決定。お店から連絡ないなと思っていたところ、夜に不在着信があり、折り返し、着信があったのですがと言ったところ、「何のようですか?」と‥、まぁ担当者じゃないんだろうということで自分自信に言い聞かせ事情説明。担当者から折り返しますとだけ言われ、そのまま1日経過‥やっと担当者から電話があったと思えば、配送会社から連絡が行くと‥ 今頃何を言っているんだという感じ。で、交換でいいですか?と、引き取り終わっている状況なのに‥ どれだけ放置やねんと心の中で突っ込みながらも、状態が良いものをなるべく早く送ってくださいね、と希望だし電話終了。その後土日も挟み4日ほど音沙汰無し、5,6日後、急に配送会社訪問、発送完了のメールすらいただいてません。しかも最初に届いたフェニックスより幹が曲がっていて、葉も弱々しい‥ いい加減にしてほしいです。