母の日贈答用にこちらのものを購入しました。
質問にも答えてくださり、迅速に発送もされ、心配なく待っていました。
しかし届いてビックリ。。。
包装された箱商品にプチプチが直接一周のみ巻かれ、そこに直接伝票が貼られておりました。そんな発送梱包の方法があるのかと大変驚き、落胆です。
結果は一目瞭然で、包装紙の角は全て潰れており、残念この上ありません。角も多少潰れています。(佐賀県から関東圏への発送で時間がかかったからかもしれませんが、さすがにもう少し考慮すべきだと思いました)
普通の発送は、ビン製品ですし、プレゼントなので外箱発送ではないでしょうか?
【普通は、、】といっていいのかわかりませんが、私が今まで経験してきたショップは商品を外箱として段ボールに入れ、大切に送られてきました。こんなお店は初めてで驚愕です。
送料無料でそうなってるならば、その旨、記載してくだされば、こちらもプレゼントなので他のお店をあたるのに、、と思いました。
店側としては包装ラッピングをきちんとされていたのかもしれませんが、届いてこれじゃ、ラッピングの意味もありません。中の箱の角も潰れていますので、今後一切プレゼント用リピートは出来ません。
自宅用でも気分悪いと感じる方もいらっしゃるかと思います。
送料無料ではなくきちんと送料を支払ったら段ボール発送なのでしょうか?選択させて頂きたかったです。
プレゼントする側としては星1つにしたい気持ちですが、お味のこともあるので期待を込めて星2つとしました。
母の日プレゼントなのに残念、悲しい、に尽きます。
【追伸】→星1つへ変更しました。写真添付。
包装開封後、やはり箱角ほぼ全て潰れていました。(写真参照)
包装紙の写真は撮影しませんでしたが、箱がこのような状態なので、包装紙はぐちゃっているのは明白です。
総じて、プレゼントには非常に不適です。
段ボール発送しないことを記載すべきです。私の確認不足なら、ホームページでの注意書や購入時の確認欄にて記載してほしかったです。