レビューへのご投稿ありがとうございます。 この度は弊社商品により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 レビュー内容を確認しましたところ、不良品の可能性が高いと思われますので、返品・交換の対象となっております。 ご希望される場合、大変お手数ですが、お問い合わせからご連絡をいただけますでしょうか。 品質管理部門でレビュー内容を精査し、原因究明と再発防止に努めます。 重ねてになりますが、ご購入商品の不良でご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願いいたします。