この度はエナーボックスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 LACITA JAPANです。 数ある製品の中から弊社製品をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。 災害時の備えや、日常の持ち運べる電気としてご不便の解消に お役に立てますよう、様々なシーンでご活用いただけたらと存じます。 今後のご使用の上で、ご不明な点や万が一の不具合等がございましたら、 ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。 ご多用のところ、貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。 今後ともLACITA JAPANをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はエナーボックスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 LACITA JAPANです。 弊社製品のご使用に際し、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 カスタマーサポート担当者より、別途ご案内をさせていただいたとの 報告を受けております。 誠に恐れ入りますが、弊社製品のみならず、ポータブル電源などに 使用されているバッテリーの特性上、自然放電が生じます。 バッテリー残量が低下している、あるいは０（ゼロ）の状態で 長期間（数ヶ月程度）保管されますと、完全放電に繋がり、 電池が壊れる場合がございます。 エナーボックスを長くご愛用いただくため、また、故障を防ぐためにも 少なくとも3か月に一度は、動作チェックとして本体への「充電」と、 併せまして、本体のAC/USB各出力部から接続機器への「給電」を行って いただくよう、ご案内しております。 また、接続機器、並びに、保管状況やご使用環境等が本体に 及ぼす影響がございます点も、ご留意いただけますと幸いです。 今後のご使用の上で、ご不明な点や万が一の不具合等がございましたら、 ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。 ご多用のところ、貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。 今後ともLACITA JAPANをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はエナーボックスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 LACITA JAPANです。 数ある製品の中から弊社製品をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。 コンパクトなサイズ感においてご満足いただきまして大変嬉しく存じます。 エナーボックスは重量感のあるデザインですが、5kgの重さを感じない ほど軽く、コンパクトにまとめております。 お気に召していただけたようで何よりでございます。 防沫仕様のエナーボックスは、商品ページでもご案内の通り、水の 飛沫や湿度に強く、本体内部全体にナノコーティングを施すことで、 万一、水が浸入しても電気回路や内臓電池と水が絶縁する設計と なっております。 但し、防水及び防滴対応ではなく、本体にはAC、USB、DCといった 出入力機能が備わっているため、濡れたままでのご使用は漏電の 可能性があり大変危険です。 誠に恐れ入りますが、上記の点にご留意いただきますようお願い 申し上げます。 今後のご使用の上で、ご不明な点や万が一の不具合等がございましたら、 ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。 ご多用のところ、貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。 今後ともLACITA JAPANをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はエナーボックスをご購入いただき、誠に ありがとうございます。 LACITA JAPANです。 お送りしました製品の付属品に不足がございましたこと、 誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 ご連絡いただき、発送させていただいたと報告を 受けております。 今後このようなことがないよう社内で共有し、検品の 精度に一層努力して参る所存でございます。 動作確認いただく上で、気になる点やご不明な点、 万が一の不具合等ございましたら、ご遠慮なく弊社 カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。 ご多用のところ、貴重なお声をお寄せ下さり、 誠にありがとうございました。 今後ともLACITA JAPANをご愛顧賜りますよう よろしくお願い申し上げます。