この度はエナーボックスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 LACITA JAPANです。 弊社製品のご使用に際し、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 カスタマーサポート担当者より、別途ご案内をさせていただいたとの 報告を受けております。 誠に恐れ入りますが、弊社製品のみならず、ポータブル電源などに 使用されているバッテリーの特性上、自然放電が生じます。 バッテリー残量が低下している、あるいは０（ゼロ）の状態で 長期間（数ヶ月程度）保管されますと、完全放電に繋がり、 電池が壊れる場合がございます。 エナーボックスを長くご愛用いただくため、また、故障を防ぐためにも 少なくとも3か月に一度は、動作チェックとして本体への「充電」と、 併せまして、本体のAC/USB各出力部から接続機器への「給電」を行って いただくよう、ご案内しております。 また、接続機器、並びに、保管状況やご使用環境等が本体に 及ぼす影響がございます点も、ご留意いただけますと幸いです。 今後のご使用の上で、ご不明な点や万が一の不具合等がございましたら、 ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。 ご多用のところ、貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。 今後ともLACITA JAPANをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。