この度はエナーボックスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 LACITA JAPANです。 弊社製品のご使用に際し、大変ご迷惑をおかけしておりますこと お詫び申し上げます。 初回のご対応時にもご案内をさせていただいたかと存じますが、 誠に恐れ入りますが、弊社製品のみならず、ポータブル電源などに 使用されているバッテリーの特性上、自然放電が生じます。 バッテリー残量が低下している、あるいは0（ゼロ）の状態で 長期間（数ヶ月程度）保管されますと、完全放電に繋がり、 電池が壊れる場合がございます。 そのため、少なくとも3か月に一度は、動作チェックとして本体への 「充電」と、併せまして、本体のAC/USB各出力部から接続機器への 「給電」を行っていただくよう、ご案内しております。 上記の点をご留意の程、重ねてお願い申し上げます。 また、本件につきまして、詳しくご案内をさせていただきますので、 カスタマーサポートまでご連絡をいただけますと幸いです。 ご多用のところ、貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。 今後ともLACITA JAPANをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。