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私用で中々交換対応の連絡が出来ていなかったが、連絡をしてからは対応が早く、速やかに交換品を郵送してくれた。
破損した本体と充電ケーブルを着払いで郵送して完了。
評価を星2とさせて貰っていたが、迅速な対応に謝意を示して星5に編集した。
交換品の強度が低くない事を祈るばかりだ。
以下、星2としていた状態のレビュー
ヘッド部分を抑える内部の突起が破損し、ウォーターフロスを使うと水圧に負けてノズルが突出するようになった。
買ったのが2/11なので、郵送も含めてものの一ヶ月。あまりに脆い。数日前から歯ブラシのヘッドにしてもウォーターフロスが反応する=内部の金属部分との接触が悪いといった不具合もあり、強度に不安がある。
妻と私で日常的に使用している程度なので、異常な扱い方もしていない筈。
これから保証書を探して対応して貰う予定だが、この機体が不良品なのか、全体的に強度不足なのかは分からない。
安いとはいえせめて半年は耐えて貰わないと、月々買い直していてはコスパが悪い。
3/30、ついに歯ブラシのヘッドに換えてもウォーターフロスの機能しか反応しなくなる。
ヘッドの根本の金属部分と本体の接触不良か何かだろう。2ヶ月でただの震える円柱と化した。