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1 2015-11-13

開封してみると頼んだアナの衣装がエルサでした。
電話で問い合わせましたらおそらく日本人ではない方が対応。
謝りの一言もないのはお国柄でしょうか。
すぐに正しい商品が送られてきましたが、手紙一つなし。
レターパックの返信封筒のみ、送られてきていて、一体どこに返せばいいのかもわからず。本来記載された状態で返送封筒を送るべきではないでしょうか。
問い合わせしたお店の番号の住所と、新しく送られてきた、衣装の送られ先住所が違うため、どちらに送ればいいのかもわからず今もおります。
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