実店舗で体験させてもらい、大変悩んだ上で購入しました。
店舗での引換えの際、予約をして行ったにも関わらず途中で対応する従業員さんが代わったり、測定やアンケート記入をしたのに何の説明もなく枕を作りだし、15分程でいきなり渡されました。
こちらから、せめて測定結果を見せて欲しいと申し出ると、社内資料になるので見せれませんと断られました。
体験させて頂いた時は測定結果をもとにタブレット端末で身体のバランス等とても親切に説明して下さったのに、ギフト券だと個人の評価にならないのかとても対応が悪かったです。
とても楽しみにしていたので、本当にがっかりでした。
近い内に別店舗で再度調整して貰いたいと思います。