12月29日午前10時半、たった今商品を受け取りました。当初予想していたよりも到着が遅く、それだけでも不満だったのですが、到着した箱を開けると、商品が3本しか入っていません。すぐにショップに電話連絡したのですが、年末で誰も応答せず。4人家族で3本しかないので家族もがっかりです。欠品分はどうしてくれるのですか？