この度は当店マミーローズをご利用いただきありがとうございます。 ご丁寧なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 毎年ご注文をいただいているとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお喜びいただけるバラをご用意してまいりますので、また機会がございましたらマミーローズをよろしくお願いいたします。 またのご利用をお待ちしております。

数あるショップの中から 当店をお選びいただき有難うございました。 「アバランチェ」は白バラでも大輪で、 とても豪華な品種となっております。 ご満足いただき、光栄です。 ぜひ、またご利用いただければと思います。

大切な方へのプレゼントに、当店をご利用いただきありがとうございました。 レビューを拝見し、情景が浮かび、胸が熱くなりました。 花束ひとつに、 たくさんの思いが込められていることを常に考え、 すべてのお客様に大満足していただけるような お店作りを目指したいと思っております。 またのご利用を、心よりお待ちしております。

一生に一度の大切な日のプレゼントに、 当店をお選びいただきありがとうございました！！ 幸せな一日に関われたこと、 光栄に思います。 サプライズは、成功しましたか？(^^) いつご注文いただいてもご満足いただけるように スタッフ一同、気を配ってまいりたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は当店をご利用いただきありがとうございます。 コロナの影響でお部屋を明るくする意味でご注文頂いたとお聞きし、 そのような状況下で当店のバラを選んでご購入いただきまして、とても光栄です。 いつまで続くか見通しがつかない中、皆様不安ですよね・・・ お体おかわりないでしょうか？ 上記レビューをいただきましてありがとうございます。 当店のバラですが、お客様のお手元に届いたあと長く楽しんでいただけますよう 7-8分先でのお届けとさせていただいております。 水あげしていただき、大輪に開花されたとのことで安心いたしましたが・・・ 1輪、うまく咲かなかったお花があったとのことですね？ 大変申し訳ございませんでした。 確かに高級なお花ですし、残念なお気持ちにさせてしまい 申し訳なく思います。 あまり硬いお花や、開花しそうでないお花は避けて、 市場から届きましたお花の中から良いものを選ばせていただいておりますが 開花しないお花が入っていることが判断できず申し訳ございません。 今後、更に、お花の選別を含め、しっかりできますよう スタッフ一同頑張ってまいります。 今後も当店をご利用いただければ幸いでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。

ご指定いただいた日にお届けできなかったとのこと、 大変申し訳ございませんでした。 「指定した日に届かなければ何の意味もありません」 とのご指摘は、ごもっともでございます。 配送会社に問い合わせたところ、 お客様のお住まいの地域の、 指定日周辺の荷物に 遅延が発生していたようです。 天気予報で、台風や大雪の予報ですと 周辺の日にお届けの方は気にかけることもあるのですが、 今回は予想ができなかったため 当店からご連絡を差し上げることもできず、 ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。 きれいなお花をご用意するのはもちろんのこと、 今後は配送会社とも密に連絡を取り、 すべてのお客様にお喜びいただけるようなお店づくりに 励んでまいりたいと思います。