プレゼントとして選び購入しましたが、届いた商品は不良品でした。
プレゼントでしたので、包装を開けずに渡しましたが相手から申し訳なさそうに不良品だったことを聞かされ驚きました。すぐに相手のとろこへ伺い、引き取り確認すると、プリザーブドフラワーが入っている裏の留め具が全てゆるく、工具を使ってもネジがしまることはありませんでした。
高価な商品なのにこんな不良品をプレゼントしてしまったととても後悔しました。
電話で連絡した際に、フレームは外注してるので最終確認はこちらでできないと言われましたが、それも余計に不愉快でした。
信頼できない業者に頼んでいる責任はあるはずです。それができないのならば自社で最後まで責任を持ち発送すべきです。連絡したその日に発送しますと言われました。すぐ発送できるのであれば初めからそちらから発送してくれればよかったのではないでしょうか。
良い評価ばかりなので、私が運が悪かったのかもしれません。
プレゼントではなく自分の物であれば我慢できましたが違います。
こちらのショップではもう購入することはありません。