この度はご購入いただきました商品がご満足いただけず、申し訳ございません。 また、ご交換に際してご不快な思いをさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。 当社のご交換保証につきましては、初期不良の場合のみ対象となります。 商品お届け後しばらくは問題なくご使用いただけていたこと、ご交換の際にご返送頂いたケーブル端子に変形を確認したこと、ケーブルを交換することで問題なくご使用頂けたこと、の３点の理由により、「次回は初期不良以外でのご交換は致しかねます」とご案内致しました。ご理解を頂けましたら幸いです。 もし、前回のケーブル交換時と同様の理由でご使用いただけない場合、microUSBケーブルをご自身でご準備頂けましたら、問題なくご使用いただけるかと存じます。ぜひお試し下さい。 当社商品はご満足頂けない場合、商品到着より１週間以内でございましたらご返品が可能でございます。 またの機会がございましたら、ご活用いただけましたら幸いです。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。