この度は当社の商品をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけない結果となりましたことをお詫び申し上げます。 メールにて設定方法のご案内をしておりましたが、ご確認いただけておりますでしょうか。 ご使用頂けない状況が続いているようでございましたら、当社までご返信をいただけましたら幸いです。 何卒、よろしいくお願い申し上げます。

この度は当社の商品によりご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 レビューを拝見しご連絡をしておりましたが、ご確認いただけておりますでしょうか。 日本語説明書につきまして、当社では環境に配慮したペーパーレス化を進めており、日本語説明書につきましても商品に同封されいるQRコードをスマートフォンでお読み取り頂いております。お試しいただけましたら幸いです。 ご不明の点などございましたら、当社までお問い合わせをいただけましたら迅速にご対応致します。 ご連絡をお待ちしております。