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生ごみ処理機 生ゴミ処理機 家庭用 自然に...のレビュー・口コミ
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キーワード
黒猫の掌
さん
30代 男性
購入者
レビュー投稿
27
件
3
2017-03-27
商品の使いみち:
実用品・普段使い
商品を使う人:
自分用
購入した回数:
はじめて
配送指定日が選択できたので指定、しかし当日届かず。指定日翌日に入荷が遅れている旨のメール。一般的には指定日前日には遅延の一報程度は期待できるハズが何も無し。不満に思いつつも、事情があると思い、待っていたが何やら厚顔無恥な印象の遅延のお知らせメールが。指定日到着が無理なら、と思い、こちらにも都合があるし、配達員さんへの配慮も考慮し、改めてメールにて時間帯指定を行うも、返事もなくガン無視。その後一方的に発送完了メールをよこして、挙句追跡番号も間違う。結果的に時間帯指定は承知されていたようでしたが、心象は最悪でした。勿論、社内的にはそれなりの事情はあったのでしょうが、それなら初めから配送日時指定も可能な範囲にすべきですし、百歩譲ってそれができなかったにしても、その後の対応はより丁寧にすべきではないでしょうか?あまりにもぞんざいな対応は即、信用の失墜に繋がるでしょう。私が細か過ぎるだけかもしれません。しかし、もう御社では買いません。商品に問題はありません。以上。
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