この度は数あるお店の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はお届けいたしました商品につきまして、 お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 今回は弊社の不手際により大変ご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。 お手数ですが、お手元の商品画像を送っていただけませんか。 商品画像を確認でき次第、ご対応いたします。 お手間と取らせてしまい恐縮に存じますが、 ご理解いただけますようお願い申し上げます。 どうぞ宜しくお願いいたします。