この度は、弊社商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は、弊社商品が破損してしまったとのことで、お客様にご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 弊社の商品は、通常の使用においては問題ございませんが、強い衝撃を受けると破損する可能性がございます。 いただきました内容は社内で共有させていただき、今後の商品開発および品質改善に役立ててまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 その他にもご不明点やご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 効果のご実感ができていないとのことで、ご不安なお思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 チャップアップは育毛剤の中でも即効性があるとご好評をいただいておりますが、天然成分配合の頭皮に優しい育毛剤ですので、緩やかにかつしっかりと毛髪に作用していきます。 そのため、継続的にご利用いただいているお客様からご満足のお声をいただくことが多い商品となっております。 また、毎日ご使用いただくこと、マッサージなどで頭皮の血行を促進していただくことなどは非常に重要でございます。 もしよろしければ、現在のお客様の状況などをお伺いし、より詳しくご説明させていただければと存じますので、お手隙の際にぜひ弊社フリーダイヤルまでご連絡いただけますと幸いでございます。 その他にもご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともチャップアップをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 チャップアップは育毛剤の中でも即効性があるとご好評をいただいておりますが、天然成分配合の頭皮に優しい育毛剤ですので、緩やかにかつしっかりと毛髪に作用していきます。そのため、使用期間によってご様子をみていただくようご案内をさせていただくこともございます。 返金保証につきましては、単品のご購入であれば商品発送より30日以内、定期便に関しては初回分のお買い上げの永久返金保証となっております。 同商品による複数点セット商品をご購入の場合は使用済み商品1点及び未開封の商品のご返却が必要になりますが、その他の商品をお買い上げの場合は商品の空容器をお送りいただいております。 もしよろしければ現在のお客様の状況などをお伺いし、より詳しくご説明させていただければと存じますのでお手隙の際にぜひ弊社フリーダイヤルまでご連絡いただけますと幸いでございます。 その他にもご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 商品の品質や金額など、今後もよりご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。 その他にもご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご連絡をいただきました当日につきまして、お電話が繋がりにくかったとのことでご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 お届け指定日につきましては、関東から発送させていただいておりますため、ご注文いただいた時間や、離島などお住まいの地域によって、ご希望日にお届けができない場合がございます。 そのため、弊社では「発送日から30日間の返金保証」と一律でご設定させていただいておりました。大変申し訳ございません。 恐れ入りますが、返金規定にも記載させていただいておりますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 この度はご希望に添うことができず、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 いただきました貴重なご意見はは社内で共有させていただき、よりご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。

レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 この度は、ご希望の指定日にお荷物が届かなかったということで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 弊社ではご注文を確定いただく前に【上記の日時でお届けできない場合について】という項目にてお知らせを行っておりますが、分かりづらい内容となりましたことを深くお詫び申し上げます。 今後の発送に関しまして、少しでもお客様へご迷惑をおかけすることのないよう、サービスの向上を行ってまいりますので何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。 その他にもご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともチャップアップをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

この度は、チャップアップ楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 レビュー内容を拝見させていただきました。 まずは何より、効果の面でお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 もしよろしければ、現在の状況やご使用方法などをお伺いさせていただき、 毛髪診断士よりお客様の頭皮・毛髪環境にあったご使用のアドバイスなどさせていただきたく存じます。 大変お手数ではございますが、当店サポートセンターまでお問い合わせください。 お客様からのご連絡心よりお待ちしております。

チャップアップ楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 まずは何より、効果の面でお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 チャップアップ育毛ローションは天然成分配合の頭皮に優しい医薬部外品の育毛剤です。 医薬品ではございませんので人体に対する作用は医薬品より緩和なものとなっていますが、 より早くご実感いただくためにも、お客様のご使用状況をお聞かせいただきながらアドバイス等をさせていただいており、 毛髪診断士によるアフターサポートにも力をいれております。 お手数ではございますが、ご相談や不明点等ございましたらお気軽に当店までお問い合わせください。 今後とも何卒チャップアップを宜しくお願いいたします。

この度は、チャップアップ楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 まずは何より数ある商品の中からチャップアップをお選びいただきありがとうございます。 レビュー内容を拝見させていただきました。 もしよろしければ、現在の状況やご使用方法などをお伺いさせていただき、 毛髪診断士よりお客様の頭皮・毛髪環境にあったご使用のアドバイスなどさせていただきたく存じます。 大変お手数ではございますが、当店サポートセンターまでお問い合わせください。 お客様からのご連絡心よりお待ちしております。

この度はチャップアップ楽天市場をご利用いただき誠にありがとうございます。 レビューを拝見させていただきました。 もし宜しければ、お客様のご使用状況や現在の頭皮・頭髪環境をお伺いしたうえで 毛髪診断士より回答・アドバイス等させていただけますと幸いです。 お客様からのご連絡を心よりお待ちしております。

まずは何より目に見えたご実感をいただけずご不安をお招きしており誠に申し訳ございません。 もしよろしければご使用状況や、頭皮・頭髪環境を詳しくお伺いしたうえで毛髪診断士より回答をさせていただけますと幸いです。決してお安い商品ではございませんので、スタッフ一同にて全力でサポートさせていただきたく思います。どんな小さなことでも構いませんのでお気軽にお問い合わせくださいませ。よろしくお願いいたします。

まずは何よりこの度、お届きになった商品に不備がありご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 本件につきましてお客様にご連絡をさせていただいております。レビュー返信にて大変恐縮ではございますが、何卒ご確認のほどお願い申し上げます。

まずは何より目に見えた効果が見られずご不安をお招きし誠に申し訳ございません。 育毛は継続が第一とはなりますが、決してお安い商品ではございませんので、弊社としてもより早くご満足いただきたいとスタッフ一同願っております。もしよろしければお客様のお使いの状況や現在の頭皮・頭髪環境をお伺いしたうえで毛髪診断士にて回答・アドバイス等させていただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

いつもチャップアップ楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 まずは何より長らくのご期待をいただきましたにも関わらず、効果が見られずご不安をお招きしました事にお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのご購入をいただけましたので、もしよろしければお使いの状況や現在までの変化などお伺いした上でアドバイス等をさせていただければと存じます。 お客様からのご連絡お待ちしておりますので、どんな事でも構いません。弊社までお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。

この度は、チャップアップ楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご評価いただきました内容を拝見させていただきました。 お客様のおっしゃる通り、お安い商品ではございませんのでお早めに「違い」をご実感いただける事を弊社スタッフ一同願っております。 お電話もいただけたとの事で、お時間を頂戴し感謝申し上げます。 弊社ではお客様の頭髪の状態やお悩みをお伺いし、アドバイスをおこなっております。また、お時間をいただけるようでございましたら、こちらご活用ください。 今後共何卒よろしくお願い致します。