柔らかくとても美味しいので何度目かの注文です
でも今回は段ボールにパックが2つ直接入っていました
当然半解凍どころがほぼ解凍の状態でした
箱には冷凍のシールが貼ってあり宅配の人も「冷凍です」と言って渡してくれました
前回はアルミの保冷の袋に(保冷剤も入っていました)入れてから段ボールに入っていたのに。
経費削減でしょうか。
慌てて冷凍庫に入れたので証拠もありませんし
期日措定で注文したので今更交換も無理です
本当に残念でがっかりです
追記
カネタさんから直ぐに連絡を頂き
冷凍された商品と交換してもらいました
配送業者の問題だったようです
敏速に対応して頂き感謝です