この度はBEAUTY CART楽天市場店で商品の購入並びにレビューをご記入頂きましてありがとうございます。 今回、商品にご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。 大変恐縮ではございますが、以下にフェイシャル脱毛のコツを記載させていただきますので、 次回お試しの機会がございましたらご参考いただけますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------------------------------------- ・脱毛箇所の皮脂や汚れを綺麗にし、肌が濡れている場合は清潔なタオルなどで拭いて乾かしてください。 脱毛箇所に皮脂、汚れ、水分、油分が付着している場合、ワックスと毛がしっかり密着せず上手く脱毛できない可能性がございます。 ・ハードワックスの特性上、毛長さは2mm以上必要です。 脱毛部位の毛長さが2mmより短い場合は伸ばしてからご使用下さい。 ・ワックスは適度な厚さ（1～2ミリ程度）に均一に塗布します。 薄すぎず、厚すぎず、毛がしっかりと覆われる程度に塗ってください。 ------------------------------------------------------------------------------------------------- その他、ご使用の上で何かお困りごとがございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

この度はBEAUTY CART楽天市場店で商品を購入頂きましてありがとうございます。 今回商品ご使用の上でご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 記載いただきましたレビューの内容に関しまして、以下インライン回答にて失礼いたします。 ＞この商品ページのような詳しい使い方やその後のケアは載ってません。別紙で付いていたらよかったのにと思います。 誠に恐縮ではございますが、当店ではできるだけお安く商品を提供できるよう、製品以外の説明書・パンフレット等の同梱を行っておりません。 お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、使用方法につきましては商品ページよりご確認いただけますと誠に幸いでございます。 ＞ワックスの扱いがめちゃくちゃ難しくて、あんまり抜けないし 以下にご使用時のコツを記載させていただきますので、次回お試しの機会がございましたら是非ご参考いただけますと幸いです。 1、ハードワックスの特性上、毛長さは2mm以上必要です。 脱毛部位の毛長さが2mmより短い場合は伸ばしてからご使用下さい。 2、スパチュラでワックスを取り、肌に薄くサッと塗ります。 ※毛の流れに沿って塗って下さい。 3、ワックスをしっかりと乾かして下さい。 ※約一分しっかりと乾かします。 4、ワックスを剥がします。 ...毛流れと逆方向に肌に沿って一気に剥がします。 ※上に向かって剥がすとお肌を痛めてしまいますので、肌に沿って一気に?がして下さい。 ＞肌に残ったカスを取るのに苦戦しました マッサージオイル、またはベビーオイル等を含ませたコットンでべた付きをお拭き取りいただけます。 誠に恐縮ではございますが、是非お試し頂けますと幸いでございます。 ＞使い捨てできる木のスパチュラがないと大変かも。 当店ではスパチュラを単品で販売しております。 少量ですと100本から販売しておりますので、もしよろしければ商品ページよりご覧いただけますと幸いでございます。 （※脱毛部位や容量に合わせてお選び下さいませ。） その他、ご使用の上で何かお困りごとがございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。