この度はBEAUTY CART 楽天市場店で商品購入並びにレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 今回、商品のお届け関して、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 大変恐縮ではございますが、お問い合わせのご返信にてご案内させていただきました通り、 配送状況が「配達完了」となっている場合、恐れ入りますが、配達完了日から7日以内にご連絡をお願いしております。 本件につきましては発送から2か月以上経過しておりました為、詳しい状況をお調べすることが難しい状況でございました。 こちらの内容につきましてはショップガイドに記載させていただいておりますため、何卒ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。 いただきましたご意見をもとにより良いサービスの提供ができるよう努めて参ります。 改めましてこの度は貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。