この度はBEAUTY CARTで商品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 商品にご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。 こちらの商品は男女ともにお使い頂ける商品で御座いますが、 脱毛時の毛長さが2～10ｍｍ程度必要な為、うぶ毛が短すぎる場合、うまく脱毛ができない場合がございます。 大変恐縮ではございますが、上記毛長さまで伸ばした上で再度お試し頂けますと誠に幸いでございます。 また、下記に脱毛時のコツを記載させていただきますので、何卒ご参考にして頂けますと幸いでございます。 1.ワックスシートを両手に挟み約5秒間こすって温めます。 （ドライヤーで5～10秒程度温めると粘着力がアップします） 2.シートを剥がし2枚に分けます。 3.シートを毛の流れに沿って貼り、毛にしっかりワックスが絡むようシートの上から手でならします。 4.片手があいていれば脱毛方向に肌が引っ張られないようしっかり押さえ、毛の流れとは逆方向へ一気（瞬間）に肌と平行して沿うようにはがします。 （脱毛する箇所は水気をとり、クリームやオイルが付着していない清潔で乾いた状態にしてください） 5.脱毛後は、付属の拭き取りシートで拭き取り、化粧水や保湿クリーム又は乳液等で保湿してください。 ベタつきが取れない場合はベビーオイルを含ませたコットンなどで優しくお拭き取りください。 この度は貴重なご意見をご記入いただきまして誠にありがとうございます。