洗い替え用に2セット購入しましたが、4つのうち、1つの底が割れていました。簡易的な包装だったので衝撃に耐えられなかったのかな?土曜日だったのですが、翌月曜日すぐ対応して頂き、新しい物を早急に送ってくださいました。家族が増え、お茶の減りが早く困っていましたが、熱湯で入れられるので、いくつでも作ることができ、助かっています。早く買えばよかったです。冷蔵庫の横ポケットにはギリギリ入るのですが、無理に入れてたら側面に擦れた傷がすぐつきます。横ポケットには入れず野菜室に入れるようにかえ、割らないよう気をつけて使うようにしています。