この度はご購入いただきましてありがとうございます。 10日後の確認メールにつきまして、お客様窓口に確認をさせていただきました。 １、受注確認メールにつきまして 2020/03/04 にご注文をいただきまして、翌日2020/03/05にご注文の確定メールをお送りさせていただいておりますが、届いてはおられませんでしょうか。 お手数ですが、一度ご確認よろしくお願い申し上げます。 ２、10日後にお送りしているメールにつきまして 制作に入らせていただいている際に、デザイン違いで2件注文いただいていることに制作途中で気付きメールさせていただきました。お客様によっては間違えて注文したというご連絡も多数いただくため、制作の際気づきがあった場合、お客様にご確認のご連絡を差し上げております。また、制作はしており、メールだけお送りさせていただいております。 上記の点より、制作には入らせていただいておりましたが、ご心配をおかけしましたこと申し訳ございません。また、2020/03/16 16:29:26レビューをいただき2020/03/17には発送となっております。 お客様のご意見を参考に、今後できる限り早めの発送をさせていただきます。 また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。