モアコンタクト楽天店でございます。 この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「モノがボヤけ見えにくくなる」とお問い合わせをいただいた件ですが、 この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 こちらは、どのレンズでも同症状が出ているということでしょうか。 特定のレンズのみに症状が発生しているということであれば、恐れ入りますが、そのレンズの初期不良が考えられます。 初期不良の場合は同一商品との交換対応をさせていただきますが、どのレンズでも同症状が発生するということ であれば、商品の自体がお客様の目に合っていないことが原因であると考えられます。 装着感にはBC（ベースカーブ）や含水率も関係しておりますので、 眼科を受診の上、適切なBC、含水率の商品をお買い求めいただくと装着感のイメージ違いは起こりにくいかと存じます。 もし、特定のレンズのみの不具合ということでしたら、詳細なご利用状況をお伺いの後【交換対応】をさせて頂きたく存じますので 決してご使用・破棄なさらず、お届けからなるべく早い段階でその商品名・症状・氏名・電話番号を当店までご連絡願います。 なお、お客様の貴重なご意見は、社内およびメーカーへ共有し、今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。 この度はお客様に、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 何卒よろしくお願い申し上げます。