この度は、当店INNEUTRAL【インニュートラル】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 お送りした商品に欠陥があり、ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 当店商品はお届け日から1週間の保証期間を設けておりますので、万が一、商品に不備があった際には、 ご購入履歴より当店カスタマーサポートまで初期不良のご連絡をお願いいたします。 状況をお伺いし、商品の交換、また交換商品が無い場合は返金対応をさせていただいております。 大変お手数ではございますが、不良箇所の写真を添付の上ご連絡のほど、 よろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。