最初に届いたものは光が弱く、数回押すと暗闇でも光が見えなくなってしまいました。
ショップに交換希望のメールを送ったところ、すぐにとても丁寧な内容の返信をくださり、交換をしてくれました。無限プチプチも同梱されていて、迅速で思いやりのある対応にとても感動しました。
交換品も数回押すと光が見えなくなってしまいますが、、、ショップの方が検品済みですし、素晴らしい対応に満足しているので、もう交換連絡はしません。
私に届いたものは運悪く不良品でしたが、とにかく、とても信頼できるショップです。
4月5日追記
交換不要でしたがショップがメールをくださり、その内容に更に感動しました。
内容は、「当店としてはぜひ万全の商品でお遊びいただきたい。新しい商品のお届けをさせて頂きますので、ぜひそちらをお受取り頂きたい。お手元の商品は原因解明を含めて当店でも確認をしたい。当店商品に再度のチャンスを頂ければと思います。」というものでした。
2回目に届いた交換品は、今までと比べ物にならないほどしっかり光って、問題無く使用できます。
(前回とは別のおまけも同梱してくださり、電池も内蔵されていました。)
千円台の商品ですし、私も息子も諦めておりましたが、ここまで親切に対応していただいて嬉しいです。
今後もこちらのショップを利用したいですし、周囲の人にもぜひおすすめしたいショップです。
この度は本当にありがとうございました。