購入者さんのメール便 送料無料 鏡付き カメラ穴 カメラ...(sumacco　楽天市場店)のレビュー・口コミ

このたびはご購入いただき誠にありがとうございます。

お客様より「柄の違うものが届いた」
というお問い合わせを頂戴いたしました。

状況をお聞きしたところ、
「柄は正しいがずれている」
ということで、
「ほかの柄に交換してほしい」というご希望でした。

まずはどのくらいのずれが生じているのか確認し
同じ柄を再製造したいと、

何度も画像の送付をお願いしたのですが、
現時点でご連絡をいただいておりません。

また、お電話をかけても出られなかったため、
ご連絡をお待ちしている状況でございます。

当店の要望がうまく伝えられず、
このようなご不満につながってしまい、残念な気持ちでいっぱいです。

改めて画像の送付をいただきましたら
誠心誠意ご対応いたしますので、
ご連絡をお待ちしております。