喫茶店を経営しています。 この度緊急事態宣言でお店も臨時休業しています。 その為長期休暇中に店の壁紙を張り替えようと思い、こちらで購入を決めました。 初心者セット1とリピーターセット2つ購入しました。貴社がGW休業に入るギリギリの所での発送、配達だったのにも関わらず迅速な対応に感謝と喜びを感じ、届いた商品を開封しました。しかし届いた商品の中には初心者セットの道具セットがまるっと入っていない状態でした。貴社は休業に入っておられる為連絡しようにも当たり前ですが繋がらない。でも道具もない。結局ホームセンターへ買い出し。お忙しいのは分かりますが、こういう時だからこそ、検品はきちんとして欲しかったです。GW明けまで連絡も取れないので初心者道具分の返金とかの処理も直ぐには出来ないでしょうし、困りました。

初心者セットをかったのに、まさかの道具が入っておらず、会社に電話しても繋がらない！！ 壁紙の丸まっている中に入っているのかと、切りながら、最後の中心まで確認したが入っていない。切ってしまったのにどうするの。

年末の大掃除前にと思って日付指定をしたのに忘れられ指定日に届かず。だったら他で頼めば良かった。