必要な機能が揃い、余計な情報がなくシンプル、とても気に入っていましたが、音飛びや再生されないなど不具合が発生しました。交換をお願いしておりました。 朝一番で問い合わせに返信をくださり、メーカーへの確認のあと、交換品を早速に送ってくださり、翌日には届きました。不具合のあるものが届いたときは心底がっかりして、気持ちも沈んでいたのですが、対応してくださった方の丁寧で早いことに、感激しました。届いた交換品で、安心して音を楽しめており、満足です。